注文を追跡する
注文の追跡方法
下記に追跡番号を入力して、注文状況を確認してください:
注意: -- 通常、配達には5~15営業日(7~19暦日)かかります。ただし、例外的な状況において、発送済みで追跡番号が提供されているにもかかわらず、3~5営業日の遅延が発生する場合があります(ピーク時期や税関手続きの遅延など)。配達は月曜日から金曜日まで(祝日を除く)行われます。特定の国/地域によっては、追跡番号を送信してから追跡情報がオンラインで提供されるまでに4~5日かかることがあります。
-- ご購入後、3~5営業日以内に注文を追跡することができます。在庫のある靴は迅速に発送され、追跡番号が速やかに提供されます。ただし、オーダーメイドの靴や大きめのサイズ、または複雑なデザインのスタイルについては、すぐに出荷できない場合があり、発送および追跡番号の提供が遅れることがあります。この点について、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
-- ご注文の発送時間や追跡番号についてご質問がある場合は、いつでもお気軽にメールでお問い合わせください。ウェブサイトの「お問い合わせ」ページをクリックし、注文番号を含む必要な情報を記入してください(これが重要です)。または、直接service@isyouibeauty.comにメールをお送りいただくことも可能です。できる限り迅速に対応させていただき、1営業日以内の返信を目指しております。