Spedizione&Consegna
Siamo lieti di offrire servizi di spedizione a livello mondiale, con consegna gratuita su ogni ordine.
Nota: La nostra consegna richiede generalmente dai 5 ai 15 giorni lavorativi (7-19 giorni di calendario). Per gli articoli in stock, questo tempo sarà significativamente ridotto. Tuttavia, per gli articoli non disponibili, quelli con lavorazioni complesse o che richiedono taglie grandi su misura, potrebbero essere necessari giorni aggiuntivi per la produzione artigianale. Ti preghiamo di comprendere e di avere pazienza, poiché cercheremo di accelerare la spedizione il più rapidamente possibile.
In alcune circostanze eccezionali, nonostante abbiamo spedito e fornito un numero di tracciamento, potrebbero verificarsi ritardi di 3-5 giorni lavorativi (a causa di stagioni di picco o ritardi nella sdoganamento). I tempi di consegna sono dal lunedì al venerdì (escludendo i giorni festivi). Per alcuni paesi/regioni, potrebbero essere necessari 4-5 giorni dopo la fornitura del numero di tracciamento per visualizzare i dettagli di tracciamento online.
Tracciamento dell'Ordine: Puoi tracciare il tuo ordine 3-5 giorni lavorativi dopo l'acquisto. Le scarpe in stock verranno spedite rapidamente con i numeri di tracciamento forniti tempestivamente. Tuttavia, si prega di notare che per le scarpe su misura, così come per le taglie più grandi e gli stili complessi che potrebbero non essere immediatamente disponibili, potrebbe esserci un ritardo nella spedizione e nella fornitura dei numeri di tracciamento. Apprezziamo la tua comprensione in merito.
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, ti invieremo il numero di tracciamento all'email registrata. I tempi di consegna sono dal lunedì al venerdì (escludendo i giorni festivi).
Una volta constatato che non abbiamo i materiali per la produzione, ti invieremo un'email. Ti preghiamo di prestare attenzione alla tua email. Se non riusciamo a contattarti via email entro 30 giorni, rimborseremo direttamente l'ordine.
Duties e Tasse di Importazione: La maggior parte delle nostre scarpe verrà consegnata al tuo indirizzo senza dover pagare tasse di importazione aggiuntive. Tuttavia, se il tuo ordine dovesse essere soggetto a IVA, dazi doganali e/o altre tasse, queste spese verranno addebitate dopo l'arrivo del pacco nel tuo paese/regione.
Isyou ibeauty spedirà il tuo pacco con termini di "Delivery Duty Unpaid" (DDU), il che significa che non raccogliamo IVA, dazi doganali e/o tasse, e non possiamo prevedere l'importo specifico che potresti essere addebitato. Se incurri in queste spese aggiuntive, dovranno essere pagate dal compratore per sdoganare il pacco.
Modifica dell'Indirizzo di Consegna: Se hai fornito un indirizzo di consegna errato, ti preghiamo di inviarci via email l'indirizzo corretto prima che l'ordine venga spedito, e faremo le necessarie modifiche senza costi aggiuntivi.
Se il pacco è già in transito, non saremo in grado di assisterti con la modifica dell'indirizzo di consegna. Puoi contattare direttamente la compagnia di spedizioni per cambiare il tuo indirizzo di consegna. Eventuali spese aggiuntive sostenute per la modifica dell'indirizzo durante la spedizione dovranno essere a carico del compratore. Per ulteriori domande, ti preghiamo di contattarci a service@isyouibeauty.com.
