Suivre votre commande

COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?

Veuillez remplir votre numéro de suivi ci-dessous pour suivre votre commande :

Remarque : --Notre livraison prend généralement 5 à 15 jours ouvrables (7 à 19 jours calendaires). Cependant, dans certaines circonstances exceptionnelles, même si nous avons expédié et fourni un numéro de suivi, il peut y avoir un retard de 3 à 5 jours ouvrables (en raison des périodes de pointe des achats ou des retards de dédouanement). Le délai de livraison est du lundi au vendredi (hors jours fériés). Pour certains pays/régions, la fourniture des détails de suivi en ligne peut prendre 4 à 5 jours après la soumission du numéro de suivi.

--Vous pouvez suivre votre commande 3 à 5 jours ouvrables après l'achat. Les chaussures en stock seront expédiées rapidement avec des numéros de suivi fournis rapidement. Cependant, veuillez noter que pour les chaussures fabriquées sur commande, ainsi que pour les tailles plus grandes et les styles de fabrication complexe qui peuvent ne pas être facilement disponibles, il peut y avoir un retard dans l'expédition et la fourniture des numéros de suivi. Votre compréhension à ce sujet est appréciée.

-- Si vous avez des questions sur le délai d'expédition et le numéro de suivi de votre commande, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à tout moment. Cliquez simplement sur « Contactez-nous » sur notre site Web, remplissez les informations requises, y compris votre numéro de commande – c'est important. Alternativement, vous pouvez nous envoyer directement un e-mail à service@isyouibeauty.com . Nous ferons tout notre possible pour vous aider et nous nous efforcerons de vous répondre dans un délai d'un jour ouvrable.