Isyou ibeauty Genuine Leather Lace-up Sculptural Heels Y2565

En isyouibeauty.com, todos los productos están establecidos en dólares estadounidenses y aceptamos los siguientes métodos de pago:

1.Tarjeta de Crédito
2.Apple pay
3.Google pay
4.PayPal

En la página de pago, puedes elegir el método de pago que prefieras. Todos los datos de pago están cifrados de forma segura por la empresa de pagos, por lo que puedes estar seguro de que las transacciones son seguras. Cuando realizas un pago, no recopilamos tu información de tarjeta y personal. Todos los datos se utilizan exclusivamente para cumplir con el pedido. Tu información personal está segura y protegida estrictamente por Shopify y la empresa de pagos.

 

Pasos detallados para cada método de pago:

1. Pagar con tarjeta de crédito directamente

En la página de pago, ingrese el correo electrónico de contacto y los detalles de entrega. En el método de pago, seleccione "tarjeta de crédito". Ingrese la información de la tarjeta y haga clic en "pagar ahora". El pedido se ha pagado con éxito.

Por favor nota:Aceptamos estos cinco tipos de tarjetas de crédito: VISA, MasterCard, Discover, Diners Club y Maestro.

 

2. Pago local con Apple Pay

En la página de pago, ingresa el correo electrónico de contacto y los detalles de entrega. En el método de pago, selecciona "Pago local" y haz clic en "Pagar ahora".

En la página siguiente, haz clic en “Pagar con Apple Pay” para completar el pago del pedido. Nota: Apple Pay solo se puede usar con el navegador Safari.

 

 

 

3. Pago local con Google Pay

En la página de pago, ingresa el correo electrónico de contacto y los detalles de entrega. En la opción de pago, selecciona "Pago local" y haz clic en "Pagar ahora".

En la página siguiente, haz clic en "Google Pay" para completar el pago del pedido.

 

4.Pagar con PayPal

PayPal ofrece tres métodos de pago entre los cuales puedes elegir. Al realizar un pago, no recopilamos la información de tu tarjeta ni tus datos personales. Toda tu información personal está segura y protegida por Shopify y PayPal.

A.PayPal Express Checkout 

A diferencia de los procesos tradicionales, no necesitas añadir el producto al carrito paso a paso, hacer clic en "pagar" y luego ingresar tu dirección en la página de pago. En su lugar, puedes hacer clic en "Comprar con PayPal" directamente desde la página de detalles del producto. Este es el PayPal Express Checkout, que te permite iniciar sesión con tu correo electrónico, y tu dirección y otra información se completarán automáticamente, facilitando todo el proceso de pago. Nota: Al usar PayPal Express Checkout, la dirección de envío será tu dirección predeterminada de PayPal. Asegúrate de que tu dirección predeterminada de PayPal sea correcta. Si la información autocompletada es incorrecta, puedes editarla manualmente.
Puedes usar no solo tu saldo de PayPal para el pago, sino también una tarjeta de débito o crédito vinculada a PayPal para completar el pago.

B.Paypal Standard Checkout 

El cliente añade el producto al carrito y hace clic en el botón "pagar". En la página de pago, después de completar la información de envío, selecciona "Pagar con PayPal". Serás redirigido a la página de inicio de sesión de PayPal. Ingresa tu correo electrónico para iniciar sesión y completar el pago. Puedes usar no solo tu saldo de PayPal para el pago, sino también una tarjeta de débito o crédito vinculada a PayPal para completar el pago.

C.Pagar con Tarjeta de Débito o Crédito Sin Cuenta de PayPal

Incluso si no tienes una cuenta de PayPal, aún puedes usar PayPal para pagar con una tarjeta de débito o crédito. Esto se llama PayPal Guest Checkout. Selecciona PayPal como método de pago. En la página de inicio de sesión de PayPal, haz clic en el botón "Pagar con tarjeta de débito o crédito".

Ingresa tu correo electrónico y luego haz clic en el botón "Continuar con el pago".

Después de ingresar la información de la dirección y los detalles de contacto, haz clic en el botón "Continuar como invitado" para completar el pago.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Por favor, elige el tamaño correcto según la longitud de tu pie. Esta es nuestra tabla de tallas para tu referencia. Si tu medida está entre dos tamaños, elige el tamaño más grande. Con una talla más grande, será 0.5 cm / 0.2" más ancho.

Mide la longitud de tu pie, encuentra tu talla de zapato.

 

Por favor, ten en cuenta: Los zapatos se fabrican de manera diferente según el estilo y el uso previsto del zapato, por lo que las tallas pueden variar en consecuencia.

Estamos encantados de ofrecer servicios de envío a compradores de todo el mundo, con entrega gratuita en cada pedido.

Por favor nota：--Nuestra entrega generalmente tarda de 5 a 15 días hábiles (7 a 19 días naturales). Para los artículos en stock, este tiempo se acortará significativamente. La mayoría de los pedidos se enviarán y entregarán rápidamente. Sin embargo, para los artículos fuera de stock, aquellos con artesanía compleja o que requieran tallas grandes personalizadas, pueden ser necesarios días adicionales para la elaboración a mano. Por favor, entienda y tenga paciencia, ya que haremos todo lo posible por agilizar el envío.

En ciertas circunstancias excepcionales, a pesar de que hayamos enviado el pedido y proporcionado un número de seguimiento, puede haber un retraso de 3 a 5 días hábiles (debido a temporadas de compras intensas o demoras en la aduana). El tiempo de entrega es de lunes a viernes (excluyendo días festivos). Para ciertos países/regiones, puede tardar de 4 a 5 días después de proporcionar el número de seguimiento para que se detallen los rastreos en línea.

--Puede rastrear su pedido de 3 a 5 días hábiles después de la compra. Los zapatos en stock se enviarán rápidamente con números de seguimiento proporcionados de inmediato. Sin embargo, tenga en cuenta que para los zapatos hechos por encargo, así como para las tallas más grandes y los estilos intrincadamente elaborados que pueden no estar disponibles de inmediato, puede haber un retraso en el envío y en la provisión de números de seguimiento. Agradecemos su comprensión en este asunto.

Una vez que su pedido sea enviado, le enviaremos el número de seguimiento a su correo electrónico registrado. Los tiempos de entrega son de lunes a viernes (excluyendo días festivos).

Una vez que descubramos que no tenemos materiales para fabricar, le enviaremos un correo electrónico. Por favor, preste atención a su correo electrónico. Si no podemos contactarle por correo electrónico dentro de los 30 días, reembolsaremos el pedido directamente.

Derechos de Importación e Impuestos:

La mayoría de nuestros zapatos serán entregados en su puerta sin necesidad de pagar derechos de importación adicionales o impuestos. Sin embargo, si su pedido está sujeto a impuestos sobre el valor añadido (IVA), derechos de importación y/o otros impuestos, estas tarifas se cobrarán después de que su paquete llegue a su país/región.

Isyou ibeauty enviará su paquete bajo los términos de Entrega con Derechos No Pagados (DDU), lo que significa que no cobramos IVA, derechos de importación y/o impuestos, y no podemos predecir el monto específico que se le pueda cobrar. Si incurre en estas tarifas adicionales, deben ser pagadas por el comprador para liberar su paquete en la aduana.

Cambio de Dirección de Entrega:

Si ha proporcionado una dirección de entrega incorrecta, por favor envíenos un correo electrónico con la dirección correcta antes de que se envíe el pedido, y haremos los arreglos necesarios sin costo adicional.

Si el paquete ya está en tránsito, no podremos ayudar con el cambio de dirección de entrega. Puede contactar directamente a la empresa de envío para cambiar su dirección de entrega. Cualquier tarifa adicional incurrida debido al cambio de dirección durante el envío debe ser asumida por el comprador. Para cualquier otra consulta, no dude en contactarnos en service@isyouibeauty.com

Isyou ibeauty se compromete a mejorar tu experiencia de compra. Contamos con una política completa de devoluciones e intercambios, lo que significa que puedes solicitar un intercambio o un reembolso dentro de los 7 días siguientes a la recepción de tus artículos por correo electrónico (la fecha de recepción se considera el primer día). Si se exceden los 7 días, lamentablemente, no podrás solicitar un intercambio o un reembolso. Todos los artículos (incluidos productos en promoción y personalizados) son elegibles para devolución e intercambio. Los artículos deben estar en las mismas condiciones en que los recibiste: sin daños, sin usar, con etiquetas y en el embalaje original.

• 1.Intercambios: Cambio de Tamaño, Color, Estilo

Por favor, revisa cuidadosamente nuestra tabla de tallas antes de realizar un pedido. Puedes cambiar el tamaño, color o estilo dentro de los 7 días siguientes a la recepción de tu artículo. Sin embargo, ten en cuenta que deberás cubrir los costos de envío para devolver los zapatos. (Por favor, contacta a tu oficina de correos local para obtener detalles. Una vez recibida tu devolución, enviaremos inmediatamente los nuevos zapatos según tu solicitud, y nosotros cubriremos los costos de envío).

• 2.Reembolsos

Por cualquier motivo, si no estás satisfecho con nuestro producto, puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu artículo por correo electrónico (excluyendo los costos de envío). Después de la aprobación, por favor, devuelve el producto dentro de los 15 días, y el costo de envío será asumido por el comprador. Una vez recibida tu devolución, procesaremos tu reembolso lo antes posible.

Los artículos devueltos deben enviarse directamente a nuestro almacén. Para intercambios y reembolsos, por favor, contáctanos primero en service@isyouibeauty.com para obtener aprobación. Después de la aprobación, proporcionaremos la dirección de devolución específica por correo electrónico. Ten en cuenta que la dirección en el paquete recibido no es la dirección de devolución y no debe ser utilizada; esto es importante. Nos esforzamos por responder con prontitud, generalmente dentro de las 24 horas para todos los correos electrónicos (excluyendo festivos). Si no recibes una respuesta, por favor, revisa tu carpeta de spam.

Todos los artículos devueltos deben cumplir con las siguientes pautas, de lo contrario, la solicitud de devolución será rechazada:

• Los artículos deben ser devueltos en su estado original, sin usar, sin estrenar y con etiquetas.
• Cualquier accesorio y elemento adicional que vino con el producto también debe ser devuelto.
• Los cupones de descuento no son reembolsables.
• Los pedidos rechazados por el destinatario por cualquier motivo (incluidos derechos o impuestos no pagados) no son elegibles para devolución o reembolso.
• Los pedidos no entregables debido a información de envío inexacta proporcionada por el destinatario no son elegibles para devolución o reembolso, y el destinatario será responsable.
• Requerimos que todos los artículos devueltos se envíen de vuelta dentro de los 15 días posteriores a la aprobación (la fecha de aprobación como el primer día), y los compradores deben proporcionar un número de seguimiento válido. Las devoluciones tardías o devoluciones con números de seguimiento problemáticos no serán procesadas.
• Los pedidos de más de 90 días no serán reembolsados.
• Ten en cuenta que actualmente no podemos proporcionar etiquetas de devolución desde el sistema de backend de nuestro sitio web, por lo que todas las devoluciones deben ser enviadas por el comprador a través de servicios de logística locales (como UPS, DHL, POST, etc.).
• No ofrecemos servicios gratuitos de devolución o cambio; los clientes son responsables de los costos de envío de la devolución, que pueden incluir tarifas de envío internacional y derechos/impuestos para algunas devoluciones. Estos costos serán deducidos del pago original.

Proceso de Reembolso:

Una vez recibida tu devolución y completada la inspección, procesaremos el reembolso dentro de los 3 días hábiles y te notificaremos por correo electrónico. Tu reembolso será devuelto a tu cuenta de pago original dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha en que recibas el correo electrónico.

• Reembolso de PayPal: Hasta 2 días hábiles
• Reembolso de Tarjeta de Crédito: 2-7 días hábiles

Aviso: Para ciertas tarjetas de débito, los reembolsos no pueden ser devueltos a la cuenta de pago original. Nuestro equipo de servicio al cliente te proporcionará tu cuenta de PayPal bajo tu nombre por correo electrónico para completar el reembolso.

Cancelación de Pedido:

Si deseas cancelar tu pedido después de realizarlo, por favor contáctanos por correo electrónico lo antes posible. Generalmente, los pedidos pueden ser cancelados dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Sin embargo, los pedidos que están en proceso o que ya han sido enviados no pueden ser cancelados. Agradecemos tu comprensión.

Paquetes No Entregables o Perdidos:

Si un paquete no puede ser entregado dentro de los 60 días o se pierde, el proveedor de logística compensará el paquete. Daremos seguimiento a tu pedido y siempre brindaremos asistencia. Si la pérdida o el retorno se debe a razones del comprador, como dirección incorrecta, no somos responsables. Para pedidos realizados hace más de 90 días, no aceptamos reclamaciones por paquetes perdidos.

Seguridad de la Información Personal:
No utilizaremos tu información para ningún otro propósito, solo para cumplir con tu pedido. A continuación, se detallan los aspectos de nuestra política de privacidad:

https://isyouibeauty.com/pages/privacy-policy

Garantía de Calidad:

Evaluar un par de zapatos no solo se trata de durabilidad; es una combinación de comodidad, durabilidad, apariencia, rentabilidad y rendimiento general. Más importante aún, poseerlos te da la confianza para seguir adelante. Te apoyan como un viejo amigo, ayudándote a caminar cada paso con más facilidad y confianza. Insistimos en zapatos hechos a mano, y la mayoría de nuestros materiales son cuero genuino porque creemos que solo el cuero genuino y la artesanía hecha a mano pueden crear zapatos únicos. Los poros transpirables, las costuras delicadas y otros detalles no pueden ser igualados por la producción en máquina.

Incluso con zapatos tan exquisitos, aparecerán signos de desgaste con el uso constante. Lo que podemos hacer es aprender a proteger nuestros zapatos. Actualizaremos periódicamente nuestro blog con artículos sobre el cuidado de los zapatos, que esperamos te sean útiles.

Si tus zapatos presentan problemas de calidad no causados por el uso humano dentro de los 30 días posteriores a la recepción, como grietas en la suela, grietas en la parte superior, grietas en el tacón, separación del pegamento o desprendimiento del cuero, puedes solicitar un servicio de intercambio por correo electrónico. El proceso específico es: envíanos un correo electrónico (incluyendo fotos de los zapatos dañados) → obtener aprobación → cubrir el costo de envío y devolver los zapatos, y envíanos el número de seguimiento del envío de devolución → después de recibir e inspeccionar los zapatos, enviaremos un nuevo par y cubriremos el costo de envío.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos por correo electrónico a service@isyouibeauty.com.